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Notice Tracker Track My Car - Batterie autonome - Mini - Ultra 4g - Maxi 4g

 

Notice application sans création de compte

Notice application avec création de compte

NOTICE batterie autonome, mini, ultra et maxi

1. Installation

Le format de la carte SIM dépend du modèle de votre tracker :

  • - Track Mini : Nano SIM
  • - Track Batterie Autonome et Track Ultra : Micro SIM
  • - Track Maxi : SIM Standard (grand format)

Avant d'insérer la carte SIM, assurez-vous que le code PIN est désactivé. Pour cela, insérez la carte SIM dans un téléphone portable :

  • - Sur Android, rendez-vous dans les Paramètres > Sécurité (ou Sécurité et confidentialité, selon le fabricant), puis désactivez le verrouillage de la carte SIM.
  • - Sur iPhone, allez dans Réglages > Données cellulaires > PIN de la carte SIM, puis désactivez-le.

Si vous avez commandé une carte SIM sur notre site, aucune manipulation n'est nécessaire : le code PIN est déjà désactivé.

Insérez ensuite la carte SIM dans le bon sens, en vous aidant du pictogramme présent à côté du lecteur de carte SIM sur le tracker.

Le lecteur de carte SIM est équipé d'un mécanisme à ressort. Pour retirer la carte, appuyez légèrement dessus jusqu'à ce qu'elle ressorte automatiquement.

Important

  • - Veillez à insérer la carte SIM dans le bon sens. Une mauvaise insertion peut endommager le mécanisme du lecteur de carte SIM. Ce type de dommage est considéré comme une mauvaise manipulation et n'est pas couvert par la garantie.
  • - N'utilisez jamais un câble de charge rapide ni le câble USB d'origine d'un iPhone ou d'un smartphone Android pour recharger votre tracker. Cela pourrait endommager définitivement l'appareil.
  • - Utilisez exclusivement le câble USB fourni avec votre tracker afin de garantir son bon fonctionnement et de préserver sa durée de vie.
batterie autonome
ultra

Pour fonctionner correctement, votre tracker nécessite une carte SIM avec les services suivants :

  • - Des SMS et des appels (pour recevoir les notifications et utiliser certaines fonctionnalités selon le modèle).
  • - Environ 50 Mo de données mobiles par mois pour la localisation et l'utilisation de l'application.

En France, le forfait Free à 2 €/mois répond parfaitement à ces besoins. Toutefois, nos trackers sont compatibles avec les cartes SIM de tous les opérateurs.

Bon à savoir : certains opérateurs proposent une carte SIM supplémentaire gratuite ou à tarif préférentiel à leurs abonnés Internet (notamment Free, SFR, Orange ou Bouygues Telecom, selon les offres). Nous vous recommandons de vous renseigner auprès de votre opérateur afin de profiter de cette possibilité.

2. Activation

  1. Téléchargez l'application Micodus, disponible gratuitement sur l'App Store et Google Play.
  2. Sur l'écran de connexion, sélectionnez IMEI/ID.
  3. Saisissez le numéro ID inscrit sur l'étiquette de votre tracker.
  4. Entrez le mot de passe indiqué sur l'étiquette du tracker. S'il n'est pas renseigné, utilisez le mot de passe par défaut : 123456.

Vous possédez plusieurs trackers ?

Vous pouvez les regrouper dans un seul compte afin de les gérer plus facilement.

Pour cela :

  • - sélectionnez Nom d'utilisateur sur la page de connexion ;
  • - créez un compte à l'aide de votre adresse e-mail ;
  • - vous recevrez un code d'activation permettant de définir votre mot de passe ;
  • - ajoutez ensuite vos différents trackers à votre compte.

Pour plus de détails, consultez la notice dédiée à l'application.

Première mise en service

Après votre première connexion, patientez jusqu'à 30 minutes afin que le tracker s'enregistre sur le réseau et apparaisse dans l'application.

Lors de la première localisation, il est possible que la position affichée soit imprécise (de quelques mètres à plusieurs kilomètres). Cette situation est normale : la position se corrigera automatiquement dès le premier déplacement du tracker.

Mon tracker n'apparaît pas sur la carte ou reste « Offline »

Si votre tracker n'apparaît pas dans l'application ou reste en statut Offline, vérifiez les points suivants :

1. Le code PIN de la carte SIM est-il bien désactivé ?

Le code PIN doit impérativement être désactivé avant l'installation de la carte SIM.

2. Votre carte SIM dispose-t-elle d'un forfait avec des données mobiles ?

Le tracker nécessite une connexion Internet (environ 50 Mo par mois) pour communiquer avec l'application.

3. La carte SIM est-elle insérée dans le bon sens ?

Référez-vous au pictogramme situé à côté du lecteur de carte SIM.

Lors de l'insertion, la carte doit se verrouiller avec un léger « clic ».

Attention : même si les voyants du tracker s'allument, la carte SIM peut être insérée à l'envers. Une mauvaise insertion peut endommager le mécanisme du lecteur de carte SIM. Ce type de dommage résulte d'une mauvaise manipulation et n'est pas couvert par la garantie.

4. Le problème persiste ?

Si, après avoir effectué toutes les vérifications ci-dessus, votre tracker reste hors ligne, contactez notre service client à contact@trackwaze.fr.

Dans certains cas, il peut être nécessaire de configurer les paramètres APN de votre opérateur. Notre équipe vous accompagnera pas à pas afin de finaliser la configuration de votre tracker.

3. Alarmes

Avant de configurer les alarmes, assurez-vous que votre tracker apparaît bien en statut « Online » dans l'application. Si ce n'est pas le cas, veuillez consulter le chapitre précédent « Première connexion à l'application ».

Toutes les alarmes se configurent directement depuis l'application. Rendez-vous dans Paramètres.

Enregistrer votre numéro de téléphone

Renseignez votre numéro de téléphone personnel dans le champ Numéro de contrôle.

Cette étape est indispensable. Sans ce numéro, le tracker ne pourra pas :

  • - vous appeler automatiquement en cas d'alerte (si cette fonction est activée) ;
  • - recevoir vos appels pour l'écoute à distance.

Les différentes alarmes

Vous pouvez activer une ou plusieurs alarmes selon vos besoins.

Alarme de vibration

Déclenche une alerte dès que le tracker détecte une vibration (tentative d'effraction, démarrage du moteur, choc, etc.).

Vous pouvez régler la sensibilité aux vibrations dans les paramètres, de 1 à 9 :

  • 1 : sensibilité maximale
  • 9 : sensibilité minimale

Alarme de mouvement

Déclenche une alerte dès que le véhicule est déplacé sans contact, par exemple lorsqu'il est chargé sur une remorque.

Alarme de vitesse

Vous avertit dès que la vitesse définie dans les paramètres est dépassée.

Alarme de chute / retrait

Déclenche une alerte lorsque le tracker est retiré de son support magnétique ou subit une chute.

Avant d'utiliser cette fonction, retirez le petit autocollant noir situé sur la face magnétique du tracker.

Alarme de batterie faible

Vous avertit automatiquement lorsque le niveau de batterie descend en dessous de 30 %.

Choisir le mode de notification

Pour chaque alarme, sélectionnez le mode de notification souhaité en appuyant sur « Fermer » après le choix de l'alarme :

  • GPRS : notification uniquement via l'application.
  • SMS : réception d'un SMS et d'une notification dans l'application.
  • Appel : réception d'un appel téléphonique, d'un SMS et d'une notification dans l'application.

Activer ou désactiver une alarme

Une fois les alarmes configurées, appuyez sur Activer l'alarme pour les mettre en service.

Vous pourrez les désactiver à tout moment en sélectionnant Désactiver l'alarme dans le même menu.

4. Alarme de géorepérage

La fonction Géorepérage (ou Geofence) vous permet de créer une zone de sécurité virtuelle autour de votre véhicule.

Vous recevez automatiquement une alerte lorsque le véhicule quitte cette zone ou y revient. Cette fonctionnalité est particulièrement utile pour surveiller un véhicule stationné, un véhicule de société ou un engin de chantier.

Comment créer une zone de sécurité ?

  1. Ouvrez la carte dans l'application.
  2. Sélectionnez Géorepérage.
  3. Un cercle apparaît autour de la position du tracker.
  4. Ajustez le rayon de la zone en l'agrandissant ou en le réduisant selon vos besoins.
  5. Donnez un nom à votre zone (par exemple : Domicile, Travail ou Entrepôt).
  6. Appuyez sur Soumettre pour enregistrer la zone.

Vous pouvez créer plusieurs zones de sécurité afin de surveiller différents lieux.

Conseil : pour éviter les déclenchements intempestifs dus aux variations normales de la précision GPS, nous recommandons de définir un rayon adapté à l'environnement, généralement à partir de 100 mètres.

5. Historique des trajets

Votre tracker enregistre automatiquement tous les déplacements et vous permet de consulter l'historique des trajets jusqu'à 6 mois en arrière.

Pour accéder à cet historique :

  1. Ouvrez la carte dans l'application.
  2. Appuyez sur Trajet ou Route, situé en bas de l'écran.
  3. Sélectionnez la date souhaitée pour afficher les déplacements enregistrés ce jour-là.

Vous pourrez visualiser l'itinéraire emprunté, les horaires de déplacement ainsi que les différents arrêts effectués, selon les données enregistrées par le tracker.

Cette fonctionnalité est idéale pour consulter les trajets passés, vérifier les déplacements d'un véhicule ou retrouver un itinéraire effectué plusieurs semaines ou plusieurs mois auparavant.

historique des trajets

6. Micro

Pour utiliser la fonction d'écoute à distance, votre numéro de téléphone doit d'abord être enregistré dans les paramètres de l'application.

Étapes d'activation

  1. Ouvrez l'application et rendez-vous dans Paramètres.
  2. Renseignez votre numéro de téléphone personnel dans le champ Numéro de contrôle.
  3. Envoyez ensuite le SMS suivant au numéro de la carte SIM installée dans le tracker :

MONITOR#

Patientez quelques instants jusqu'à la réception du message de confirmation :

SET MONITOR OK

Dès réception de ce SMS, vous pourrez appeler le numéro de la carte SIM du tracker afin d'utiliser la fonction d'écoute à distance.

Important : utilisez cette fonctionnalité dans le respect de la législation en vigueur. L'écoute d'une personne à son insu est susceptible d'être interdite selon les circonstances et la réglementation applicable.

En cas de difficulté lors de l'activation, notre service client reste à votre disposition à l'adresse contact@trackwaze.fr.


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